Prototipo Heta Automatiza · demo — los datos no salen de este navegador ni llegan a Óptica Tabancura

ÓPTICA TABANCURA
Tabancura 1091, Local 1 · Vitacura · 30+ años de trayectoria

Garantías y derechos del consumidor

¿Tu compra está cubierta?
Consulta tu garantía en 1 minuto

Responde unas preguntas y el sistema te orienta según las garantías publicadas por Óptica Tabancura. Si corresponde, puedes dejar una solicitud ordenada para que el equipo la revise.

Basado en sus reglas realesMiraflex, Nano Vista, BFlex, progresivos y tratamientos.

Orientación, no dictamenLa decisión final siempre queda en manos del equipo.

Postventa trazableCada solicitud queda estructurada para revisión y seguimiento.

Atajo pensado para la presentación comercial.

¿Qué compraste en Óptica Tabancura?Elige la opción que más se acerque. Si no sabes, marca "No estoy seguro/a".

¿De qué marca es tu armazón?Está en el brazo del lente o en tu boleta.

¿Cuándo lo compraste?Si no recuerdas la fecha exacta, déjalo vacío: igual podemos orientarte.

Fecha de compra (aproximada)

¿Qué problema tienes con tu compra?Cuéntanos qué pasó para orientarte mejor.

¿Tienes la boleta?No es obligatoria para iniciar la solicitud, pero agiliza la revisión.

¿Cómo te contactamos?Tus datos se usan solo para gestionar tu solicitud (demo: quedan en este navegador).

Nombre completo

WhatsApp / teléfono

Acepto que Óptica Tabancura me contacte para gestionar esta solicitud y que los datos se traten de forma confidencial (demo: no se guarda nada fuera de este navegador).

En la versión real, esta solicitud se envía al equipo de Óptica Tabancura vía n8n (WhatsApp + panel de casos). En la demo, todo corre en tu navegador.

Resultado de la orientación

Esta es una orientación automática basada en la información ingresada y en las garantías publicadas por Óptica Tabancura. No reemplaza la revisión del equipo, que es quien decide finalmente.

Solicitud registrada

Gracias. La revisión ya está en manos del equipo.

Así llega la notificación al WhatsApp interno de la óptica (simulado en la demo):

WhatsApp · notificación al equipo

Panel interno · demo

Casos de garantía

Lo que el equipo vería en su dashboard: cada reclamo con estado, sin tener que preguntar nada de nuevo. (Datos de ejemplo + los que crees en esta demo.)

Caso	Cliente	Producto	Compra	Problema	Orientación	Estado